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网络营销管理系统有什么功能

更新时间:2024-03-29

1、网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。

2、网站推广。网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。

3、信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。

4、销售促进。大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5、网上销售。网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6、顾客服务。互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7、顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

8、网上调研。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

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